Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Préparation des commandes

Les commandes à destination de la France sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Ce délai de préparation s’ajoute au délai d’acheminement du transporteur.

Livraison en France

Nous proposons la livraison à domicile par Colissimo et la livraison en relais Pickup par Chronopost, selon les options disponibles au moment du paiement.

Les frais d’expédition varient selon le poids de la commande et le mode de livraison choisi. Leur montant est indiqué avant la validation de la commande.

Une livraison standard gratuite est proposée à partir de 80 € d’achat en France.

Livraison à l’international

Les destinations desservies et les frais d’expédition sont indiqués au moment du paiement, selon l’adresse de livraison renseignée. Pour connaître le délai estimé vers votre destination, contactez-nous avant de commander à contact@gueulesnoires.com.

Retrait sur place

Le retrait est disponible à l’adresse suivante :
Gueules Noires
5 rue Chrétien Lantoine
62223 Saint-Laurent-Blangy, France

Merci d’attendre la confirmation que votre commande est prête avant de vous déplacer.

Suivi et assistance

Lors de l’expédition, les informations de suivi vous sont communiquées par e-mail.

En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, contactez-nous à contact@gueulesnoires.com en précisant votre numéro de commande. Nous effectuerons les démarches nécessaires auprès du transporteur.